Termes et conditions d'utilisation

Bienvenue chez GoldenHorse, le premier fournisseur de véhicules électriques à 2 et 3 roues. Avant d’utiliser notre site Web ou de procéder à tout achat, veuillez lire attentivement les termes et conditions suivants. L’accès ou l’utilisation de notre site Web signifie votre reconnaissance, votre compréhension et votre accord pour adhérer à ces conditions. Si vous avez des préoccupations ou n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, nous vous encourageons à nous contacter avant d’utiliser notre site Web.

1. Propriété intellectuelle

Le contenu du site Web GoldenHorse, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de GoldenHorse et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. L’utilisation, la reproduction, la distribution ou la modification de tout contenu sans l’autorisation écrite préalable de GoldenHorse est strictement interdite.

2. Informations sur le produit

Nous nous efforçons de fournir des informations à jour et précises sur nos véhicules électriques à 2 et 3 roues. Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les informations sont complètes, exactes ou fiables. Veuillez noter que les couleurs, spécifications et caractéristiques réelles des véhicules peuvent varier légèrement de ce qui est affiché sur notre site Web.

3. Prix et paiement

Tous les prix indiqués sur le site GoldenHorse sont présentés dans la devise spécifiée et peuvent changer sans préavis. Nous travaillons avec diligence pour garantir que toutes les informations sur les prix sont exactes, mais veuillez comprendre que des erreurs occasionnelles peuvent survenir. Dans les rares cas où une erreur de prix est identifiée, nous avons le pouvoir d’annuler ou de refuser toute commande passée à un prix incorrect.

Pour votre commodité, nous proposons une variété d’options de paiement, notamment des cartes de crédit/débit et diverses plateformes de paiement en ligne. Lorsque vous soumettez vos informations de paiement, vous nous autorisez à traiter les frais de votre achat pour le montant spécifié. Veuillez noter que toutes les transactions doivent passer par un processus de vérification par le fournisseur de paiement. GoldenHorse se réserve le droit d’annuler ou de refuser les commandes en cas de suspicion d’activités frauduleuses.

4. Expédition et livraison

Nous fournissons des services de transport de nos véhicules électriques vers des endroits spécifiques. La disponibilité, les coûts et les délais de livraison estimés seront fournis lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté.

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi (si disponible) pour suivre l’avancement de votre livraison. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’adresse de livraison fournie est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des informations d’expédition incorrectes ou incomplètes.

5. Retours et remboursements

Votre satisfaction avec les produits GoldenHorse est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez notre service client dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un échange. Notez que des conditions et limitations spécifiques peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement .

6. Limitation de responsabilité

GoldenHorse n’est responsable de aucun type de dommage, qu’il soit direct, indirect, accidentel, spécial ou consécutif, pouvant découler de l’utilisation de notre site Web ou de l’achat et de l’utilisation de nos véhicules électriques. Cela inclut, sans toutefois s’y limiter, les dommages pour perte de profits, perte de données ou autres pertes intangibles.

7. Loi applicable

Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément aux lois du Ghana. Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Ghana.

Merci d’avoir choisi GoldenHorse comme fournisseur de confiance de véhicules électriques à 2 et 3 roues. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

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