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Bienvenue sur le site de Golden Horse, le principal fournisseur de véhicules électriques à 2 et 3 roues. Avant d'utiliser notre site Internet ou de procéder à des achats, veuillez lire attentivement les conditions générales suivantes. En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez, comprenez et acceptez d'adhérer à ces conditions. Si vous avez des préoccupations ou si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, nous vous encourageons à nous contacter avant d'utiliser notre site web.

1. Propriété intellectuelle
Le contenu du site Internet de GoldenHorse, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de GoldenHorse et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. L'utilisation, la reproduction, la distribution ou la modification de tout contenu sans l'autorisation écrite préalable de GoldenHorse est strictement interdite.

2. Informations sur les produits
Nous nous efforçons de fournir des informations actualisées et précises sur nos véhicules électriques à 2 et 3 roues. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations sont complètes, précises ou fiables. Veuillez noter que les couleurs, les spécifications et les caractéristiques réelles des véhicules peuvent varier légèrement par rapport à ce qui est affiché sur notre site web.

3. Prix et paiement
Tous les prix indiqués sur le site Internet de GoldenHorse sont présentés dans la devise spécifiée et peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous efforçons de garantir l'exactitude de toutes les informations relatives aux prix, mais nous sommes conscients que des erreurs occasionnelles peuvent se produire. Dans le cas rare où une erreur de prix est identifiée, nous avons le pouvoir d'annuler ou de refuser toute commande passée au prix incorrect.

Pour votre commodité, nous offrons une variété d'options de paiement, y compris les cartes de crédit/débit et diverses plates-formes de paiement en ligne. Lorsque vous soumettez vos informations de paiement, vous nous autorisez à procéder au règlement de votre achat pour le montant spécifié. Veuillez noter que toutes les transactions doivent être soumises à un processus de vérification par le fournisseur de paiement. GoldenHorse se réserve le droit d'annuler ou de refuser des commandes en cas de suspicion d'activités frauduleuses.

4. Expédition et livraison
Nous fournissons des services de transport pour nos véhicules électriques vers des lieux spécifiques. La disponibilité, les coûts et les délais de livraison estimés seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté.

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi (s'il est disponible) afin de contrôler l'avancement de votre livraison. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des informations de livraison incorrectes ou incomplètes.

5. Retours et remboursements
Votre satisfaction à l'égard des produits GoldenHorse est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez notre service clientèle dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un échange. Veuillez noter que des conditions et des limitations spécifiques peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

6. Limitation de responsabilité
GoldenHorse n'est pas responsable de tout type de dommage, qu'il soit direct, indirect, accidentel, spécial ou consécutif, qui pourrait résulter de l'utilisation de notre site web, ou de l'achat et de l'utilisation de nos véhicules électriques. Ceci inclut, mais n'est pas limité à, des dommages pour perte de profits, perte de données, ou d'autres pertes intangibles.

7. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit ghanéen. Tout litige découlant de ou en rapport avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Ghana.

Nous vous remercions d'avoir choisi Golden Horse comme fournisseur de confiance de véhicules électriques à 2 et 3 roues. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos conditions générales, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
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